Descrição
FICHA TÉCNICA
ALIANÇAS ELI
Estilo: Moderno.
Material: Ouro 18k.
Cor: Amarelo.
DESIGN
Largura: 5mm.*
Peso: 11 grs o par.*
Desenho Interno: Anatômico.
Desenho Superior: Reto com friso central.
Acabamento: Polido.
*Medidas aproximadas.
TAMANHOS DISPONÍVEIS
Aliança sem Pedra: 11 ao 33 (Numeração brasileira).
OBSERVAÇÕES
As alianças são feitas sob medida, portanto, é crucial o pedido ser realizado nos tamanhos exatos dos dedos além de considerar o prazo de 10 dias exclusivamente para a confecção. Vale ressaltar que o prazo de entrega pelos Correios é uma etapa adicional a esse prazo e poderá variar de acordo com a região de destino.
CORTESIA DA LOJA
- Gravação interna (apenas nome e data exemplo (Luísa 10.05.2010)).
- Porta alianças de Veludo Preto e Organza.
Prezado cliente, gostaríamos de informar que, em caso de personalização através da gravação, as alianças gravadas não estarão sujeitas a devoluções. Caso seja necessário ajustar os tamanhos após a gravação, não se preocupe o mesmo poderá ser realizado, porém uma taxa será aplicada para refazer a aliança, por essa razão em caso de duvida sobre tamanho nos consulte, o valor para o refeitio será cobrado de acordo com o modelo escolhido.
Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas sobre tamanhos, prazos de entrega e confecção, troca ou devolução e outros para isso entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento no WhatsApp: (11) 95422-0654 ou e-mail: atendimento@anacarolinejoias.com.br de segunda a sexta das 09:00 às 18:00 e sábados das 09:00 às 12:00h.
VALOR REFERENTE AO PAR DAS ALIANÇAS.
Garantia
SOBRE A GARANTIA
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, fornecemos as seguintes informações:
1. Garantia contra Defeitos de Fabricação:
Certificamos que as alianças adquiridas na Ana Caroline Joias são confeccionadas em Ouro 18k e estão livres de defeitos de fabricação, no entanto, caso qualquer defeito de fabricação seja identificado nos primeiros 90 dias após o recebimento das alianças/joias, providenciaremos o reparo sem qualquer custo adicional.
A garantia EXCLUI danos resultantes de mau uso dentro mesmo que dentro do prazo dos 90 dias ou acidentes, é importante salientar que riscos ou quaisquer outras avarias resultantes do uso não são considerados defeitos e não estão incluídos na garantia, sendo necessária a manutenção, cujos custos podem ser obtidos mediante consulta.
2. Quebra da joia ou perca de pedras:
É fundamental destacar que nossa garantia não cobre danos resultantes do uso como quebra ou perda de pedras. Não podemos oferecer uma reposição gratuita em tais casos, pois essas situações exigem assistência. Recomendamos cuidado especial para evitar incidentes. No entanto, caso ocorram, entre em contato conosco para obter assistência adequada, com orçamento previamente informado. Lembre-se de que qualquer manutenção realizada fora da Ana Caroline Joias invalidará a garantia.
3. Como Solicitar Assistência:
Em caso de dúvidas, solicitação de manutenção, entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 954220654 ou do e-mail atendimento@anacaolinejoias.com.br de segunda à sexta feiras das 09:00 às 18:00 sábados das 09:00 às 12:00 domingos e feriados não há expediente.
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