Ficha Técnica – Par de Alianças Serena

• Material: Ouro 18k
• Cor: Rose (Rosa)
• Largura: 4 mm
• Peso Médio (par): 10 gramas
• Desenho Externo: Reta 
• Desenho Interno: Anatômico
• Acabamento: Fosco diamantado
• Tipo de Pedra: Sem Pedra

Ficha Técnica – Anel Solitário 

• Material: Prata com banho
• Cor: Rose (Rosa)
• Desenho Interno: Reto
• Acabamento: Polido
• Tipo de Pedra: Zircônia
• Quantidade de Pedra: 1 pedra
• Tamanho da Pedra: 4mm
• Lapidação: Redonda

Informações Importantes

As Alianças Serena são feitas em Ouro 18k elas são símbolo de sofisticação e eternidade, perfeitas para celebrar momentos únicos e especiais. O Ouro 18k oferece brilho incomparável, resistência e valor duradouro, tornando cada peça um verdadeiro tesouro para toda a vida. Para preservar a beleza e prolongar a vida útil das suas joias, evite o contato com produtos químicos, água do mar, perfumes e cremes.

Dicas de conservação:

• Guarde suas joias em local seco e longe da luz direta.
• Limpe com flanela macia específica para ouro.
• Retire suas joias ao praticar atividades físicas ou ao realizar tarefas domésticas.

Garantia

Oferecemos garantia de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Esta garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, tais como riscos, quedas, perda de pedras ou quebras. Todas as joias acompanham certificado de autenticidade, com validade permanente, atestando a qualidade e a procedência do material, além da respectiva nota fiscal.

Cortesia da Loja

• Estojo de veludo elegante para armazenamento
• Gravação personalizada com nome e data (exemplo: Joaquim 23.12.2015). 

Ao finalizar seu pedido, você deverá informar os dados para a gravação, incluindo o tamanho da joia, os nomes e a data a serem gravados, no campo "Observação", que estará disponível ao preencher seus dados para compra. (Exemplo: Tamanho 15: Joaquim 23.12.2015 / Tamanho 22: Laura 23.12.2015).

Prazo de Confecção e Entrega

• Entrega: Consulte o prazo de entrega e o valor do frete juntamente com o orçamento da joia, por meio dos nossos canais de atendimento ao cliente.

Pedido Personalizado

Para tamanhos menores ou maiores do que os ofertados neste anúncio, será necessário entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente para solicitar um orçamento prévio. Essa etapa é essencial para que possamos calcular com precisão a quantidade de material necessária para a produção, garantindo que suas joias mantenham a mesma qualidade e aparência do modelo exibido nas fotos.

Atenção
Joias personalizadas e/ou confeccionadas com gravação solicitada pelo cliente não poderão ser trocadas ou devolvidas por motivo de arrependimento. Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o direito de arrependimento não se aplica a produtos personalizados ou feitos sob encomenda, pois são produzidos de acordo com as especificações individuais do consumidor, o que inviabiliza sua revenda ou reutilização. A troca ou devolução desses itens somente será possível em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da empresa.

Atendimento

Em caso de dúvidas, nosso time está à disposição através dos canais:

📞 Canais de Atendimento:
WhatsApp: (11) 95422-0654
E-mail: [email protected]
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